Обяснено: След като Zomato изяде Uber

Uber продаде операциите си за доставка на храна на Zomato в сделка за всички акции. Каква е голямата картина на пазара за онлайн доставка на храна в Индия? Как дуополът на Zomato-Swiggy ще повлияе на ресторантите и потребителите?

Zomato вероятно ще се възползва от получаването на данните за клиентите на Uber. (Архив)

През 2017 г., когато Uber Eats стартира в Индия, коментаторите отбелязаха късното му навлизане в онлайн бизнеса за доставка на храна, доминиран от подкрепяния от Naspers Swiggy и финансиран от Alibaba Zomato. Тогава Uber разсъждава, че навлизането на полузрял пазар може да му спести инвестиции в разработването на екосистема, в която хората поръчват храна онлайн.

По-малко от три години по-късно, Uber продаде операциите си по доставка на храна на Zomato в сделка за всички акции, която му дава 9,99% собственост в Zomato.

Какъв е индийският пазар за доставка на храна?

Swiggy и Zomato заедно управляват близо 80% от пазара за онлайн доставка на храна в Индия, като по-малки играчи, включително Ola (която придоби Foodpanda), и различни облачни кухни заемат останалата част. Според оценките, повече от 3 милиона поръчки се доставят от онлайн платформи всеки ден - като по-голямата част от поръчките се правят в седемте града Делхи, Мумбай, Бенгалуру, Колката, Хайдерабад, Пуна и Ченай. И Zomato, и Swiggy твърдят, че присъстват в повече от 500 града в цялата страна. Uber Eats успя да се установи в 40 града.

През последната година и двамата големи играчи се разшириха агресивно до градове от ниво II и ниво III на фона на нарастващия избор от ресторанти и увеличеното предпочитание за онлайн поръчка на храна. През последните две години Uber Eats също, докато контролираше малко над 1% от пазара, отиде в по-малки градове като Гувахати, Мадурай, Котаям, Удайпур, Колам и Мангалуру.

Разширяването обаче е на цена. Подобно на други потребителски технологични сектори, хранителните технологии също се борят със загубите поради високите разходи за субсидиране на поръчки за придобиване и задържане на клиенти. И Zomato, и Swiggy предлагат отстъпки и услуги като безплатна доставка, за да задържат клиентите на своите платформи.

Какво означава сделката за Uber?

След разочароващото публично предлагане на компанията миналата година, тя сваля ръцете си от губещите бизнеси. През ноември миналата година главният изпълнителен директор на Uber Дара Хосровшахи изложи стратегията на компанията за бизнеса с доставка на храна – предполагайки, че ще работи само на пазари, където е в състояние да заеме място № 1 или № 2. В съответствие с тази стратегия Uber вече изтегли бизнеса си с доставка на храна от пазарите на Виена и Южна Корея.

Всъщност Uber отстъпи на Zomato и Swiggy още през април миналата година. В подадените документи до Комисията за ценни книжа и борси на САЩ преди публичното си предлагане, Uber каза: Нашите конкуренти на определени географски пазари се радват на значителни конкурентни предимства като по-голямо разпознаване на марката, по-дълга оперативна история, по-големи маркетингови бюджети, по-добре локализирани познания и по-голяма подкрепа регулаторни режими.

В Индия, например, нашето предложение на Uber Eats се конкурира със Swiggy и Zomato, всеки от които има съществени специфични за пазара познания и установени взаимоотношения с местни ресторанти, което им предоставя значителни продуктови предимства. В резултат на това такива конкуренти може да са в състояние да реагират по-бързо и ефективно от нас на такива пазари на нови или променящи се възможности, технологии, потребителски предпочитания, регулации или стандарти, които могат да направят нашите продукти или предложения по-малко привлекателни.

Според оценките на индустрията, бизнесът на Uber Eats в Индия е допринесъл с по-малко от 5% от общите резервации за доставка на храна във вертикала в световен мащаб, но представлява почти една четвърт от глобалните загуби на сегмента. Между август и декември миналата година Uber оцени загуба от 107,5 милиона долара за бизнеса си с доставка на храна в Индия; Преместването на продажба на Zomato е в съответствие със стратегията на компанията за съкращаване на губещи бизнеси.

Сделката дава на Uber 9,99% собственост в Zomato, която според последния кръг за набиране на средства по-рано този месец беше оценена на 3 милиарда долара. Въпреки че Zomato също носи загуба, притежаването на дял в разрастваща се компания дава на Uber шанса да възстанови поне част от инвестицията си в Индия на по-късен етап. Освен това, продажбата на Uber Eats ще даде на Uber повече място за инвестиране в други развиващи се бизнеси. В изявление във вторник Хосровшахи каза, че Uber ще продължи да инвестира в местния си бизнес Rides, в който компанията твърди, че е лидер в категорията.

Какво означава сделката за Zomato?

Zomato е в битка за врата и врата със Swiggy за челната позиция в онлайн бизнеса за доставка на храна в Индия. Придобиването на Uber Eats едва засилва позицията на Zomato в сегмента, но със сигурност му дава предимство пред неговия конкурент по отношение на данните за клиентите, които придобива от Uber.

Освен това излизането на играч от пазара ще даде на Zomato по-голяма сила за преговори с ресторантите, което може да доведе до по-малко изгаряне на пари и намалени загуби в бъдеще. Закупуването на Uber Eats от Zomato също косвено въвежда Softbank в индийското пространство за хранителни технологии. По-рано Softbank водеше преговори със Swiggy за значителна инвестиция, но не се получи.

Какво означава това за потребителите и ресторантите?

Тъй като Swiggy и Zomato продължават да се разширяват на по-нови пазари, отстъпките и субсидираните предложения ще бъдат тяхната стратегия за привличане на потребители. Ресторантите, които вече са в конфликт със Zomato относно предлагането на злато за хранене и доставка, обаче, ще загубят силата си при договаряне на дуополистичен пазар.

Но за разлика от други сектори, където дуополът ефективно би функционирал като монопол, сегментът за доставка на храна онлайн се очаква да бъде конкурентоспособен дори с двама играчи, като се има предвид, че бъдещите оценки и набирането на средства за тези компании ще зависят до голяма степен от числата, които са в състояние да покажат на техните инвеститори.

И накрая, възниква въпросът за над 100-те служители на Uber Eats, които Zomato едва ли ще поеме. Източници казаха, че част от служителите на Uber Eats ще бъдат погълнати от другите вертикали на Uber, докато останалите ще бъдат уволнени.

Споделете С Приятелите Си: