Обяснено: Проектът на правила за компаниите за електронна търговия и как ще се отразят на купувачите онлайн
Правителството предложи промени в правилата за електронна търговия съгласно Закона за защита на потребителите. Какви промени за онлайн купувачите и за компаниите? Как е подобно на правилата за компаниите в социалните медии?
Всеки онлайн търговец на дребно първо трябва да се регистрира в Министерството на промоцията на индустрията и вътрешната търговия (DPIIT). Правителството има предложени промени към правилата за електронна търговия съгласно Закона за защита на потребителите, за да се направи по-строга рамката, в която фирмите работят. Докато редица нови разпоредби са подобни на това, което Центърът търси от компаниите за социални медии чрез Правила за ИТ посредниците обявени по-рано тази година, няколко предложения в правилата за електронна търговия са насочени към увеличаване на задълженията на онлайн търговците на дребно за стоки и услуги, закупени от техните платформи.
бюлетин| Кликнете, за да получите най-добрите обяснения за деня във входящата си кутия
Има ли промени, които биха могли да повлияят на пазаруването на потребителите?
Първо, проектоправилата, издадени от Министерството на защитата на потребителите, имат за цел да забранят специфични флаш продажби от субекти за електронна търговия. Докато съгласно проектоправилата, конвенционалните флаш продажби за електронна търговия не са забранени, не са разрешени специфични флаш продажби или последователни продажби, които ограничават избора на клиентите, увеличават цените и предотвратяват равни условия.
Правилата също така въвеждат концепцията за резервна отговорност, която казва, че фирмите за електронна търговия ще бъдат държани отговорни в случай, че продавач на тяхната платформа не успее да достави стоки или услуги поради небрежно поведение, което причинява загуба на клиента. В няколко случая, когато възникнат проблеми със стоки, закупени от техните пазари, платформите за електронна търговия насочват потребителите към съответните продавачи за разрешаване на оплакване. С резервната отговорност потребителите ще могат да се свържат със самата платформа.
Правилата също така предлагат да се ограничат компаниите за електронна търговия да манипулират резултатите от търсенето или индексите за търсене, в отговор на дългогодишното искане от продавачи и търговци да предотвратят преференциалното третиране на определени платформи.
Какво друго променят тези нови правила за потребителите?
Компаниите за електронна търговия също ще бъдат ограничени да предоставят на всяко лице информация, отнасяща се до потребителя, без изрично и утвърдително съгласие. Нито един субект не записва съгласието автоматично, включително под формата на предварително поставени отметки.
Освен това компаниите ще трябва да осигурят местни алтернативи на вносните стоки, което ще допринесе за натиска на правителството за продукти, произведени в Индия.
Проектът за изменение също така предлага да се поиска от фирмите за електронна търговия задължително да станат част от Националната линия за помощ за потребителите.
Какви промени за компаниите за електронна търговия?
Всеки онлайн търговец на дребно първо трябва да се регистрира в Министерството на промоцията на индустрията и вътрешната търговия (DPIIT).
Правилата предлагат да се наложи никой доставчик на логистични услуги на субект за електронна търговия на пазара да не предоставя диференцирано третиране между продавачи от една и съща категория.
Въз основа на политиката на DPIIT за преки чуждестранни инвестиции за пазари за електронна търговия, страни и свързани предприятия, свързани с компании за електронна търговия, няма да могат да бъдат записани като продавачи на съответната платформа.
Всяко образувание, което има 10 процента или повече обща крайна действителна собственост, ще се счита за асоциирано предприятие на платформа за електронна търговия.
Какви са общите черти с правилата за ИТ посредниците?
В съответствие с правилата за ИТ посредниците, обявени за компаниите в социалните медии, Министерството на потребителските въпроси е предложило да задължи компаниите за електронна търговия да назначат служител по жалби, главен служител по съответствието и лице за контакт за 24×7 координация с правоприлагащите агенции.
Разпоредбите също имат за цел да изискват компаниите за електронна търговия да споделят информация с правителствена агенция, която е законно упълномощена за разследващи или защитни дейности или дейности по киберсигурност, за целите на проверка на самоличността или за предотвратяване, разкриване, разследване или наказателно преследване, за престъпления по който и да е закон, който е в сила към момента, или за инциденти в киберсигурността.
В проекта на правилника се предлага информацията, която се търси от правителствената агенция, да бъде представена от компанията за електронна търговия в рамките на 72 часа от получаването на заповед от посочения орган.
Споделете С Приятелите Си:
