Обяснено: Какво представляват супер приложенията, защо Индия получава още едно?

Държава или регион стават супер готови за приложения, когато голямата й база от населението е първо смартфон вместо десктоп и екосистемата от приложения, персонализирани за местните нужди, не е еволюирала.

Супер приложение е платформа, разработена от компания, предлагаща различни услуги под един чадър. (представителен)

Софтуерният конгломерат Tata Group е планира да стартира супер приложение всичко в едно до края на тази или началото на следващата година. Омниканалната цифрова платформа, за която се очаква да обедини всички бизнеси на групата, насочени към потребителите, вероятно ще бъде разработена от новосформираната компания Tata Digital.

Какво представляват супер приложенията?

Супер приложение е платформа, разработена от компания, предлагаща различни услуги под един чадър. Например, китайският WeChat, който стартира като приложение за съобщения, се разшири до плащания, таксита, пазаруване, поръчка на храна, таксиметрови услуги, за да се превърне в супер приложение. Сравнение на физическия свят на супер приложение би било мол, който позволява търговски площи на различни марки и магазини в различни бизнеси и вертикали.

Кой прави супер приложения?

Обикновено компаниите, които предлагат множество услуги и продукти, са склонни да консолидират тези предложения в супер приложение.

Концепцията се появи за първи път в Китай и Югоизточна Азия, където интернет компании като WeChat, GoJek, Grab се възползваха от възможността за клиентски трафик на своите платформи, която първоначално идваше за нуждите на социалните медии и комуникациите, като предлагат на тези клиенти допълнителни услуги, водещи до увеличаване на реализирането на приходи.

В региона на Западна Азия обаче е възприет различен подход. Там традиционните бизнес конгломерати - като фирмите за недвижими имоти Majid Al Futtaim Group, Emaar, Chalhoub Group - които имат голямо портфолио с присъствие в търговски центрове, хранителни стоки и развлечения, изграждат цифрови активи. Според интернет консултантската фирма RedSeer, тези бизнеси наблюдават висок брой клиенти и висока честота на повторни покупки, което, когато се гледа от обектива на онлайн играчите, е най-критичният параметър за растеж на супер приложение във всеки регион. Планът на Tatas да влезе в обединяването на своите потребителски предложения е в по-голяма степен в съответствие с фирмите в региона на Персийския залив, отколкото с технологичните компании в Китай и Югоизточна Азия.

Кои компании в Индия създават супер приложения?

Tata Group ще бъде участник в вече претъпкана екосистема на супер приложения в Индия. В момента Reliance Industries, под своя чадър Jio, консолидира различни услуги и предложения като пазаруване, стрийминг на съдържание, хранителни стоки, плащания, услуги за съхранение в облак, резервации на билети и др. резервации на билети, игри, онлайн пазаруване, банкиране, потребителско финансиране и т.н. в едно приложение. Приложението за плащания, собственост на Flipkart Group, PhonePe се свърза с компании като Ola Cabs, Swiggy, Grofers, AJio, Decathlon, Delhi Metro, booking.com и т.н., за да предлага тези услуги от собственото си приложение.

Експресно обясненосега е включенТелеграма. Щракнете върху тук, за да се присъедините към нашия канал (@ieexplained) и бъдете в течение с най-новото

Защо индийските компании искат да създават супер-приложения?

Държава или регион стават супер готови за приложения, когато голямата й база от населението е първо смартфон вместо десктоп и екосистемата от приложения, персонализирани за местните нужди, не е еволюирала. Индия вече се превърна в пазар, на който повечето от тези, които за първи път използват интернет, го правят на мобилните си телефони. Това е една от основните причини, поради които индийските компании търсят създаването на супер приложения. Освен увеличената реализация на приходите поради консолидирането на услугите на едно място, такива приложения също предоставят на компаниите големи количества потребителски данни, които след това могат да бъдат използвани, за да научите повече за поведението на потребителите.

Какви са опасенията относно супер приложенията?

Самата концепция за конгломерат, който се опитва да задържи клиента в собствената си екосистема за повечето услуги, които може да изискват, увеличава възможността за монопол. Това е в допълнение към опасенията за поверителността в случаите, когато супер приложение е включило доставчици на услуги от трети страни. Експертите посочиха, че данните, събрани от главното приложение, могат да се използват за обучение на машини за изкуствен интелект и още по-точно прогнозиране на поведението на потребителите. Това е една от основните причини, поради които супер приложенията не набират скорост в страни като САЩ и Обединеното кралство, казаха експертите.

Споделете С Приятелите Си: