Тенденции в използването на социалните медии в Индия от 2014 г.: растеж в различните платформи, потребителски профил
Тъй като компаниите за социални медии са изправени пред силен натиск от правителството да спазват новите си правила за ИТ или да се сблъскат с последствията, погледнете обхвата на SM платформите и какво е заложено на карта за тях, техните потребители и правителството.

Още от изборите за Лок Сабха през 2014 г., когато социалните медии направиха своя дебют в предизборната кампания в Индия, Lokniti-CSDS задава въпроси относно използването на различни платформи за SM във всички свои изборни проучвания. Те ни позволиха не само да анализираме влиянието на SM върху предпочитанията за гласуване, но и да проследим растежа на SM платформите, редовността на тяхното използване и потребителския профил. Тъй като SM компании са изправени пред силен натиск от правителството да спазват новите си ИТ правила или да се сблъскат с последствия, може да е полезно да се подчертаят някои от тези резултати от проучването, за да се даде представа за обхвата на SM платформите и какво е заложено за тях, техните потребители и правителството.
бюлетин| Кликнете, за да получите най-добрите обяснения за деня във входящата си кутия
Използване и растеж, 2014-19
В своето Национално изборно проучване за 2019 г. Lokniti попита гражданите на възраст за гласуване за честотата, с която използват пет платформи SM – Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram и YouTube. WhatsApp, който стартира през 2009 г. и наскоро изправи правителството пред съда с оплакване, че новите дигитални правила нарушават неговата защита на поверителността, се очертава като най-популярен с 34% използващи го (редовни и редки потребители, взети заедно) (Таблица 1).
Следващият беше Facebook, съществуващ в Индия от 2006 г., който се използва от 32%, следван отблизо от YouTube, който стартира през 2005 г., с 31%. Instagram, който се появи на сцената през 2010 г., беше използван от 15% възрастни, а Twitter, работещ от 2006 г., беше най-малко популярен с 12% потребители. Трудно е да се каже защо Twitter е бил слабо представящ се, но възможна причина може да е неговият по-текстов, по-малко визуален характер. Трябва да се види доколко най-новата му функция за аудио чат стая му помага да расте.
Интересното е, че Twitter изоставаше и от другите по отношение на склонността на своите потребители да го използват ежедневно. Докато 85% от потребителите на WhatsApp, 81% потребители на YouTube, 72% потребители на Facebook и 60% потребители на Instagram казаха, че ги използват ежедневно, сред потребителите на Twitter цифрата е много по-ниска - 42%.

Що се отнася до растежа, може да се види, че повечето платформи, за които са налични надлъжни данни, са регистрирали впечатляващи увеличения между 2014 и 2018 г., но впоследствие претърпяват забавяне. Използването на Facebook и Twitter, например, се покачи от 9% и 2% през 2014 г. на 20% и 5% през 2017 г. и допълнително до 32% и 14% през май 2018 г. Въпреки това, между 2018 г. и май 2019 г., използването на Facebook остава същото според нашите данни и използването на Twitter отбеляза незначителен спад. WhatsApp показа подобна тенденция между 2018 и 2019 г., без голям растеж.
Текуща употреба
Така че това забавяне продължи ли от 2019 г. или платформите отново са отбелязали добро увеличение в употребата? Въпреки че нямаме скорошни данни на национално ниво, за да разгледаме това, данните от нашите проучвания в пет щата, които отидоха на избори през последните шест месеца - Бихар, Асам, Западен Бенгал, Керала и Тамил Наду - предлагат силни улики. Тези щати, взети заедно, са доста представителни за националната тенденция, тъй като през 2019 г. са показали много подобен брой употреба на SM като останалата част от Индия (Таблица 1).
Анализирайки набора от данни с пет състояния, забелязваме силно съживяване в растежа на SM в различните платформи. През последните две години използването на WhatsApp се увеличи от 31% в петте щата до 41% сега, YouTube от 28 на 38, Facebook от 31 на 37, Instagram от 13 на 21 и Twitter от 12 на 17%. По-специално, YouTube изглежда измести Facebook по отношение на използване. Откриваме също, че Twitter се използва по-редовно от неговите потребители сега и че много повече възрастни използват всичките пет платформи сега (14%), отколкото 2019 г. (9%). Освен това делът на тези, които не използват никаква платформа, е намалял от 65% на 55%.
Потребителски профил
И накрая, се забелязва, че потребителската база на всички SM платформи има много подобен социален профил. Тяхната употреба е много по-голяма сред мъжете, отколкото жените и сред тези, които са с висше образование, млади, по-висока каста и от относително по-богат произход (Таблица 2).

Тази прилика може до голяма степен да е функция на собствеността на смартфони, която, както беше посочено в предишна статия от тази серия от Manjesh Rana, също е по-висока точно сред тези категории.
Следователно всяко ограничаване на SM платформите от правителството в бъдеще вероятно ще засегне най-много тези относително привилегировани социални групи, въпреки че трябва да добавим, че нашите данни показват, че използването на SM също се е увеличило сравнително значително от 2019 г. сред маргинализираните общности - далити, адиваси и мюсюлмани, което показва постепенна „демократизация“ на пространството на SM.
Споделете С Приятелите Си: